Termos do serviço
Objeto y aceptación de las condiciones
El acceso y uso de la tienda online www.la-maletaroja.com atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies vigentes en cada momento.
Apolo Cenit Invex, S.L. se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la web y entrarán en vigor desde su publicación, siendo de aplicación a los pedidos realizados a partir de dicha fecha.
Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de usar esta tienda online.
Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la contratación de productos ofertados en www.la-maletaroja.com y son aplicables a todas las ventas realizadas a consumidores y usuarios en el sentido del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
Proceso de compra y formalización del contrato
El proceso de compra en nuestra tienda Shopify se desarrolla de la siguiente manera:
• El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.
• Accede al proceso de pago, donde facilita sus datos de envío y pago.
• Antes de confirmar el pedido, puede revisar y modificar todos los datos introducidos.
• Al hacer clic en 'Confirmar pedido' o equivalente, acepta expresamente las presentes Condiciones Generales de Venta.
• La empresa envía un correo electrónico de confirmación del pedido, momento en que el contrato queda perfeccionado.
La información contractual se presenta en idioma español. El contrato queda archivado electrónicamente y el cliente puede solicitar acceso al mismo contactando con nuestro servicio de atención al cliente.
Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos se indica en cada ficha de producto. En caso de que, tras realizar un pedido, el producto no esté disponible, la empresa contactará al cliente para ofrecerle un producto alternativo de características similares o el reembolso íntegro del importe pagado. La devolución se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días.
Las ofertas y promociones son válidas hasta agotar existencias o durante el período indicado en cada oferta.
Precios
Los precios indicados en la tienda incluyen el IVA vigente, salvo indicación expresa en contrario. No incluyen los gastos de envío, que se muestran de forma desglosada antes de confirmar el pedido.
Para pedidos inferiores a 10 €, se aplicará un cargo adicional de 2 € en concepto de gastos de gestión.
La empresa se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
• Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard) a través de pasarela de pago segura con tecnología SSL.
• Bizum
• PayPal.
• Transferencia bancaria.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de la pasarela de pago de Shopify Payments o de BBVA, que implementan estándares de seguridad PCI DSS. En ningún caso Apolo Cenit Invex, S.L. almacena datos completos de tarjetas de crédito.
En caso de denegación del pago, el pedido quedará automáticamente cancelado y el cliente será informado por correo electrónico.
